MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG

 PHÒNG THANH TRA GIÁO DỤC

Năm học 2019– 2020

(Ban hành kèm theo Quyết định số      /QĐ-ĐHHĐ ngày    /     /2019)

          1. Xây dựng kế hoạch công tác Thanh tra năm học 2019 - 2020 được Hiệu trưởng phê duyệt trong tháng 8 năm 2019.

          2. Tổ chức thanh tra đúng kế hoạch, đầy đủ, kịp thời các nội dung của các kỳ thi tuyển sinh, tốt nghiệp và học phần.

          3. Kiểm tra 100%  hồ sơ của thí sinh trúng tuyển; 100% bài thi của thí sinh trúng tuyển các kỳ thi tuyển sinh tại trường.

          4. Thanh tra việc quản lí, cấp phát văn bằng, chứng chỉ của Nhà trường theo đúng quy định của Bộ Giáo dục & Đào tạo; kiểm tra 100% văn bằng chính của sinh viên, học viên trước khi xét điều kiện dự thi tốt nghiệp và xét công nhận tốt nghiệp.

          5. Tiếp nhận, đề xuất giải quyết kịp thời các đơn thư khiếu nại, tố cáo của người học và công dân trong hoạt động của Nhà trường đúng thẩm quyền, đúng quy định của Luật khiếu nại, tố cáo. 

          6. Mức hài lòng của cán bộ viên chức (CBVC) đối với công tác quản lí của phòng đạt 90% trở lên; mức hài lòng của CBVC trong đơn vị về phẩm chất đạo đức và năng lực quản lý của lãnh đạo đạt 90% trở lên.

          7. 100% cán bộ viên chức của đơn vị thực hiện tốt hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001- 2015; 100% nội dung chưa phù hợp trong hệ thống được khắc phục kịp thời đúng quy trình, được tổ chức, đánh giá chứng nhận đạt yêu cầu theo TCVN ISO 9001-2015; 100% nhiệm vụ có mức rủi ro cao đều được xây dựng kế hoạch hoặc quy trình ngăn ngừa./.